Жогла Олеся Витальевна
Все пришло, большое спасибо за такую возможность в настоящее время!
Зайцев Вадим Николаевич
Здравствуйте Всем!
Хотелось бы поделиться первым опытом работы через Самураюшку. Первые три купленных лота были успешно получены.
Что хотелось бы отменить: работа слаженная и оперативная, очень радует обратная связь всегда быстрый и подробный ответ, это прям очень радует особенно когда лот по блиц а есть вопросы по нему и тут прям спасение на быстрый ответ и удачную покупку. По логистике все понятно, плюс минус такие же сроки как и везде (всегда есть и могут появится ряд факторов которые влекут изменение срока доставки в РФ).
Из минусов или пожеланий хотелось бы отметить то, что бесплатное хранение на складе во владивостоке всего 15дней, хотелось хотя бы 30-45дней, чтоб побольше накопить лотов и одной отправкой в ТК организовать, так выгодней и удобней по РФ чем по 1-2 лота получать, с такой ситуацией еще не сталкивался, но на будущее (т.к объем покупок наращивается) могу столкнуться, может и не дойдет до такого т.к указано что если предварительно обговорив можно при имеющихся посылках на складе по Владке договорится чтоб когда поступит еще партия заказов их вместе отправили по РФ.
А так один очень большой для меня минус в том что при поступлении лота на склад в Японии в ЛК к лоту не появляется ФОТО в каком виде лот поступил от продавца, это прям очень не удобно т.к нет понимания нужно ли его допаковать или перепаковать и т.п, так вот например получив первые три лота оказалось что они пришли просто в той упаковке как отправил продавец по Японии и два из лотов были довольно не надежно упакованы просто пустые коробки с самим лотом ни пупырки, ни стреч, ни газет или бумаги в следствии чего коробки обе все измяты, благо содержимое уцелело, а так было бы очень обидно потерять деньги на ветер.
ПРОШУ как рекомендация и пожелание Самураюшка сделайте такое на своей платформе, чтоб было добавление фото лота при поступлении от продавца на ваш склад в Японии. Это будет просто супер и уверен оооочень многие это оценят и будут благодарны! Всем спасибо и удачных торгов!
Балина Ольга Леонидовна
Большущее спасибо команде Самураюшки за внимание и профессионализм! Все дошло отлично.
Сероокий Александр Сергеевич
Заказывал два диска с ракутена. Всё дошло в целости, спасибо!
Горбунов Игорь Владимирович
Второй раз заказываю через Самураюшку. Всё очень чётко и профессионально. Спасибо.
Воронин Андрей Владимирович
Хочу поблагодарить команду Самураюшки за их работу, особые слова благодарности выражаю менеджеру Антону за его участие и коммуникабельность в доставке таких хрупких к перевозке вещей как спиннинги.
Баклыков Дмитрий Николаевич
Впервые для себя попробовал купить что-то на аукционе, наткнулся на данную компанию и не пожалел ни разу. Полное сопровождение на всех этапах, отвечали на все мои вопросы. Посылку получил, доставка заняла чуть меньше двух месяцев. Контору рекомендую однозначно!
Филиппов Роман
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Всегда получаю только положительные впечатления. Тщательное сопровождение посылок. Внимательное отношение к клиентам и их товарам. Достаточно быстрая реакция на обращения в службу поддержки. Искренняя благодарность сотрудникам!
Сысоев Павел Олегович
Большое спасибо «Самураюшке» за услуги посредника в покупке товаров в Японии и доставке их в Россию. Товары, которые я заказал, нужны были мне как воздух и я решился заказать их через посредника. До этого никогда не работал с посредниками и для меня этого был своеобразный «прыжок веры». Ну что можно сказать? «Самуюраюшка» не подвёл, не обманул. Всё организовано очень честно, удобно и грамотно: легко сделать заказ и оплатить, есть возможность проконсультироваться онлайн. Коллективу «Самураюшки» огромная благодарность от меня!
Крайз Кирилл Александрович
Спасибо компании за честность и сопровождение моей посылки на всех этапах. Недавно получил свои товары.